보증 정책

Besrey 제품에 대한 질문에 대한 가장 빠른 답변은 자주 묻는 질문(FAQ)을 연중무휴 24시간 확인하시기 바랍니다.

범위

Besrey는 아기와 어린이를 위한 고품질의 편안하고 세련된 제품을 만듭니다. 당사는 최초 구매일로부터 1년 동안 당사 제품이 제조 당시 존재하는 재료 및 기술상의 결함이 없음을 보증합니다(이하 "제한 보증"). 구매 증명서가 필요합니다. 이러한 결함이 이 제한 보증 기간 동안 발견되면 당사의 단독 선택에 따라 무료로 제품을 수리하거나 교체해 드립니다.

이 제한 보증은 오용, 남용, 비정상적인 사용, 개조, 설치 지침 미준수, 유지 관리 및 사용, 부적절한 조립, 환경 노출로 인한 청구에는 적용되지 않습니다. , 사고 관련, 정상적인 마모.

이 제한적 보증은 배타적이며, 상품성 또는 특정 목적에의 적합성에 대한 명시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 기타 서면 또는 구두 보증을 대신합니다. 상품성 또는 특정 목적에의 적합성에 대한 묵시적 보증을 포함하여 묵시적 보증의 기간은 이 제한적 보증 기간으로 명시적으로 제한됩니다.

일부 주에서는 묵시적 보증이 지속되는 기간에 대한 제한을 허용하지 않습니다. 따라서 위의 제한 사항 및 제외 사항은 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

이 제한적 보증, 묵시적 보증 또는 기타 법률의 적용으로 인해 발생하는 기타 의무의 위반에 대한 고객의 배타적 구제 수단은 제한적으로 제한됩니다. 또는 당사의 단독 선택에 따른 교체. 어떠한 경우에도 특별, 부수적 및 결과적 손해에 대한 책임은 명시적으로 배제됩니다.

일부 주에서는 특별, 부수적 또는 결과적 손해의 배제 또는 제한을 허용하지 않으므로 해당 제한 또는 배제가 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

이 제한 보증은 귀하에게 특정한 법적 권리를 부여하며 귀하는 주 또는 도마다 다른 권리를 가질 수 있습니다.

이 제한 보증이 만료된 후 일부 교체 부품을 구입할 수 있습니다. 자세한 내용은 support@besrey.com으로 이메일을 보내주시거나 당사 웹사이트의 문의 섹션을 통해 문의 사항을 제출해 주십시오. 

https://www.besrey.com/pages/contact-us

지침

수리를 위해 제품을 반품할 때는 아래 지침을 따르십시오. Besrey가 귀하의 반품을 적시에 처리할 수 있도록 아래 지침을 따라야 한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

반품 승인 번호를 받으려면 support@besrey.com으로 이메일을 보내십시오(참고: 반품은 반품 승인 번호 및 구매 증명서 없이 허용됨)

다음 정보를 제공하십시오: 모델 번호/제조 날짜, 품목을 구매한 상점 이름/온라인/선물 및 제품이 필요한 경우 부품 및/또는 수리

원래 포장에 있는 품목을 반품하십시오. 또한 배송 과정에서 파손되지 않도록 주의하여 상품을 포장하세요.

안전한 배송 방법을 사용하여 상품을 추적할 수 있도록 보내주세요. 예를 들어, 미국 우편 서비스를 통해 보낼 경우 인증 우편으로 보내주십시오. 배송 중 분실된 상품에 대해서는 당사에서 책임을 지지 않으며 상품을 수령할 때까지 반품을 처리할 수 없습니다.

온라인 주문의 경우 포장 명세서 사본을 포함하십시오. (참고: 온라인 주문의 경우 포장 전표와 구매 증명서가 없으면 반품이 허용되지 않습니다.

구매 증명서(예: 매장 영수증 사본, 기프트 카드 영수증 또는 구매 날짜 및 장소 증명서) 구매 증명이 없는 경우 제조업체의 보증이 적용되지 않습니다.)