保修政策

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覆盖范围

在 Besrey,我们为婴儿和儿童制造优质、舒适和时尚的产品。 我们保证我们的产品自初次购买之日起一年内不存在制造时存在的材料和工艺缺陷(以下称为“有限保修”)。 请注意,需要购买证明。 如果在此有限保修期内发现此类缺陷,我们将自行决定免费维修或更换您的产品。

此有限保修不涵盖因误用、滥用、异常使用、改动、未遵循安装、维护和使用说明、不当组装、环境暴露而导致的索赔 、卷入事故和正常磨损。

本有限保证具有排他性,取代任何其他书面或口头保证,包括但不限于对适销性或特定用途适用性的任何明示保证。 任何默示保证的期限,包括对适销性或特定用途适用性的任何默示保证,均明确限于此有限保修期。

一些州不允许限制暗示保证的持续时间; 因此,上述限制和排除可能不适用于您。

客户因违反本有限保证或任何默示保证或因法律实施或其他原因而产生的任何其他义务的唯一补救措施应限于此处规定的维修 或更换,由我们自行选择。 在任何情况下,明确排除对特殊、偶发和后果性损害的责任。

一些州不允许排除或限制特殊、偶然或间接损害,因此,该限制或排除可能不适用于您。

本有限保修赋予您特定的合法权利,并且您可能拥有因州或省而异的其他权利。

在此有限保修期满后,可以购买一些替换零件。 请通过电子邮件 support@besrey.com 联系我们了解详情,或通过我们网站上的“联系我们”部分提交您的查询:

https://www.besrey.com/pages/contact-us

说明

退回产品进行维修时,请遵循以下说明。 请务必注意,必须遵循以下说明以便 Besrey 及时处理您的退货。

发送电子邮件至 support@besrey.com 以获取退货授权号(注意:退货将 没有退货授权号和购买证明不予接受)

请提供以下信息:型号/制造日期、购买商品的商店名称/在线/礼品以及是否 产品需要零件和/或维修

用原包装退回商品。 并小心包装物品,以免在运输过程中损坏。

使用安全的运输方式发送物品,以便对其进行追踪。 例如,如果您通过美国邮政服务寄送,请使用挂号信寄送。 我们不对运输过程中丢失的物品负责,并且在收到物品之前无法处理您的退货。

对于在线订单,请附上装箱单的副本。 (注意:对于在线订单,如果没有装箱单和购买证明,将不接受退货。

购买证明(即商店收据副本、礼品卡收据或购买日期和地点的证据) ) 没有购买凭证的物品不在制造商的保修范围内。)