保証ポリシー

Besrey 製品に関する質問への迅速な回答については、24 時間年中無休のよくある質問をご覧ください。

カバレッジ

Besrey では、赤ちゃんや子供向けの高品質で快適でスタイリッシュな製品を製造しています。当社は、最初の購入日から 1 年間、製造時に存在する材料および製造上の欠陥がないことを製品に保証します (以下、「限定保証」)。購入証明書が必要ですのでご注意ください。この限定保証期間中にそのような欠陥が発見された場合、当社は独自の選択により、お客様の製品を無料で修理または交換します。

この限定保証は、誤用、乱用、異常な使用、改変、設置、保守および使用に関する指示に従わなかった、不適切な組み立て、環境暴露に起因する請求には適用されません。 、事故への関与、および通常の消耗。

この限定保証は排他的であり、商品性または特定目的への適合性の明示的な保証を含むがこれらに限定されない、書面または口頭によるその他の保証に代わるものです。商品性または特定の目的への適合性に関する黙示の保証を含む、黙示の保証の期間は、この限定保証期間に明示的に限定されます。

州によっては、黙示の保証期間の制限を認めていません。したがって、上記の制限と除外が適用されない場合があります。

この限定的保証、黙示的保証、または法律の運用またはその他の方法によって生じるその他の義務の違反に対するお客様の唯一の救済は、ここに指定されているように修理に限定されるものとします。または交換、当社独自のオプション。いかなる場合も、特別、偶発的、結果的損害に対する責任は明示的に除外されます。

州によっては、特別損害、偶発的損害、結果的損害の除外または制限を認めていないため、その制限または除外がお客様に適用されない場合があります。

この限定保証により、特定の法的権利が付与されます。また、州または州によって異なるその他の権利が付与される場合があります。

一部の交換部品は、この限定保証の有効期限が切れた後に購入できる場合があります。詳細については、support@besrey.com まで電子メールでお問い合わせいただくか、ウェブサイトの [お問い合わせ] セクションからお問い合わせください。

https://www.besrey.com/pages/contact-us

説明書

修理のために製品を返送する際は、以下の指示に従ってください。 Besrey がお客様の返品を適時に処理するためには、以下の指示に従う必要があることに注意することが重要です。返品承認番号と購入証明なしで受け入れられます)

次の情報を提供してください: モデル番号 / 製造日、商品が購入/オンライン/ギフトされた店舗の名前、および商品が必要かどうか部品および/または修理

商品を元のパッケージに入れて返品してください。また、配送中に破損しないように、商品を慎重に梱包してください。

追跡できるように、安全な配送方法を使用して商品を発送してください。たとえば、米国郵政公社を通じて送信する場合は、配達証明郵便で送信してください。配送中に商品が紛失した場合、当社は責任を負わないため、商品が受領されるまで返品を処理することはできません。

オンライン注文の場合は、梱包明細のコピーを同封してください。 (注: オンライン注文の場合、梱包明細と購入証明がない場合、返品は受け付けられません。

購入証明 (店舗の領収書、ギフト カードの領収書、または購入日と場所の証明など)購入証明のないものは、メーカー保証の対象外です。)